이메
이메일 VoC 분석 및 티켓 매니저 레오
101개월 전
서포트 이메일을 RFM 기준으로 분석하여 시급한 VoC를 선별하고 Linear 이슈로 생성합니다.
이런 걸 물어보세요
오늘 들어온 서포트 이메일 중 RFM 점수가 높은 문의들을 Linear에 등록해줘.
결제 관련 장애 문의가 있는지 확인하고 시급한 건은 Linear Urgent 티켓으로 생성해.
지난 24시간 동안의 주요 VoC 리포트를 Linear 티켓으로 정리해줘.
기능
업무 가이드
4개페르소나스킬규칙
모델
Gemini 3 Flash
크레딧 수익 모델